Agente Atendimento de Cobrança

Sua missão como Agente Atendimento de Cobrança será responsável por atuar no relacionamento com clientes jurídicos, prestando suporte no acompanhamento e regularização de pagamentos pendentes. Em nosso time, vivemos o sentido do nosso propósito diariamente, superando desafios e fortalecendo nossos valores: ética, qualidade, agilidade, atitude positiva e trabalho em equipe.

Responsabilidades da Posição

• Contatar clientes pessoa jurídica para reemitir boletos e alinhar condições de pagamento
• Negociar prazos e acordos para clientes inadimplentes, buscando a regularização financeira
• Esclarecer dúvidas financeiras sobre os serviços contratados, promovendo uma experiência positiva
• Registrar e acompanhar todas as interações no sistema de gestão
• Trabalhar em conjunto com áreas internas (Financeiro, Comercial, Suporte) para agilizar processos e resolver pendências
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e cobrança

Qualificações Necessárias

• Ensino Médio Completo
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e interesse em aprender sobre processos de experiência do cliente

Benefícios Skelt Beauty Brands

Vale Refeição: R$42,00/dia

Vale Alimentação: R$150,00/mês

Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade

Plano de Saúde com coparticipação

Plano Odontológico

Plataforma de bem-estar (Gympass)

Presente especial para mamães

Kit Boas-Vindas diferenciado

Desconto em nossos produtos

Estacionamento conveniado

Modalidade de trabalho: 100% presencial

E o melhor: massagem no escritório!

Se você está pronto para assumir esse desafio em nossa empresa, encorajamos você a se candidatar para esta oportunidade. Estamos ansiosos para saber como você pode contribuir com sua visão e habilidades para nossa equipe!