No grupo Skelt Beauty Brands, acreditamos em um mundo onde a beleza se alia à inovação e ética. Nosso compromisso é oferecer produtos que não só embelezam, mas também cuidam, com qualidade e agilidade. Aqui, valorizamos a colaboração, a atitude positiva e o espírito inovador em todas as nossas ações.
Sua missão como Coordenador(a) de Treinamento, será responsável pelo desenvolvimento, implementação e gestão de programas de capacitação para as equipes de vendas e atendimento. Atuará na identificação de necessidades de treinamento, criação de materiais, acompanhamento de desempenho e aprimoramento contínuo das estratégias educacionais, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa.
Em nosso time, vivemos o sentido do nosso propósito diariamente, superando desafios e fortalecendo nossos valores: ética, qualidade, agilidade, atitude positiva e trabalho em equipe.
Quais serão suas responsabilidades?
- Diagnosticar necessidades de treinamento das equipes de vendas e desenvolver planos estratégicos de capacitação;
- Criar, estruturar e ministrar treinamentos presenciais e online sobre produtos, técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
- Elaborar materiais didáticos, vídeos e apresentações para suporte aos treinamentos;
- Acompanhar indicadores de desempenho antes e após os treinamentos, avaliando impacto e eficácia das ações;
- Trabalhar em parceria com as áreas de Operações, Gente & Cultura e Marketing para garantir alinhamento entre comunicação e treinamentos;
- Implementar metodologias de aprendizagem contínua e reforço de conhecimento para a equipe;
- Coordenar plataformas de treinamento e manter registros atualizados de participação e desempenho;
- Buscar inovação e tendências do mercado para otimizar processos de capacitação das equipes dos nossos PDVs.
Quais são as qualificações necessárias?
- Formação superior em Administração, Psicologia, Pedagogia Empresarial, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
- Experiência prévia na área de Treinamento e Desenvolvimento, preferencialmente no varejo;
- Habilidade para ministrar treinamentos e engajar equipes;
- Conhecimento em metodologias de ensino para adultos e aprendizagem corporativa;
- Capacidade analítica para interpretar dados e desenvolver estratégias de melhoria contínua;
- Facilidade com ferramentas de e-learning, apresentações e produção de conteúdos didáticos;
- Disponibilidade para viagens.
Diferenciais:
- Experiência no setor de cosméticos ou varejo de beleza;
- Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
- Experiência com plataformas LMS e treinamentos gamificados.
Benefícios Skelt Beauty Brands
- Nosso ambiente é descontraído, horizontal, de muito aprendizado e trabalho em equipe. Se você gosta de construir coisas do zero e deixar sua marca, este é o seu lugar!
- Vale Refeição: R$42,00/dia;
- Vale Alimentação: R$150,00/mês;
- Vale Transporte (cartão transporte) ou Auxílio Mobilidade;
- Plano de Saúde com coparticipação;
- Plano Odontológico;
- Plataforma de bem-estar Wellhub (Gympass);
- Presente especial para mamães;
- Presente especial de aniversário;
- Kit Boas-Vindas diferenciado;
- Desconto em nossos produtos, para manter a rotina de autocuidado;
- Estacionamento conveniado próximo ao nosso escritório;
- Modalidade de trabalho: 100% presencial;
- E o melhor: massagem no escritório!
Se você está pronto para assumir esse desafio em nossa empresa, encorajamos você a se candidatar para esta oportunidade. Estamos ansiosos para saber como você pode contribuir com sua visão e habilidades para nossa equipe!
